条款版本 v3.2 · 随客户端季度版本同步检视

金宝搏中心数据与隐私政策

从账号开通到订阅资料打包,从日常浏览到联系客服,您在使用金宝搏中心的过程中会产生哪些信息、这些信息被用来做什么、保存多久、您能怎样取回,以下逐条说明。

  • 7 天 订阅导出包保留时长
  • 50 条 单次勾选导出上限
  • 9:00–18:00 工作日客服响应时段
深蓝底色上以香槟金线条勾勒的盾牌与数据网格抽象图形
信息从产生到送达,每一段都有对应的处理规则
条款目录 点开查看

需要书面留档,可使用浏览器打印功能生成带条款编号的版本。

适用范围与变更

以下条款覆盖金宝搏中心的全部服务入口,包括网站各栏目、答疑与咨询通道,以及 iOS、Android、HarmonyOS 和 Web 轻应用四个客户端版本。您在任意入口产生信息,都适用同一套处理规则。

  • 覆盖的服务环节 账号注册与登录、动态与品牌内容浏览、订阅导出、答疑中心检索、咨询通道与客服邮箱往来。
  • 条款版本与检视周期 条款以版本号标识,随客户端功能版本按季度检视。功能调整导致处理方式发生变化时,新版本条款在动态栏目与客户端内同步提示。
  • 与客户端版本的关系 不同客户端版本承载的功能范围不同,较早版本可能不具备订阅导出等能力,具体以您安装的版本界面为准。
  • 相关文件 网站内容的引用与操作注意事项,另见 使用指引。

收集的信息类型

信息主要来自您主动填写、客户端运行时自动记录,以及您与客服往来三处。按用途可分为四类。

账号

身份与登录信息

您注册使用的手机号或邮箱、验证状态与登录凭据摘要。密码以不可逆摘要方式保存,任何人都无法还原成原始字符。

设备

设备与访问记录

设备型号、操作系统、客户端版本、访问时间、浏览的栏目路径与错误日志。这些记录用于定位故障和识别异常登录。

订阅

订阅与导出记录

您在订阅导出中勾选的条目、选择的 PDF、CSV 或 ZIP 格式、打包生成时间以及下载包的状态。

客服

咨询与反馈记录

您在答疑中心、咨询通道或客服邮箱提交的内容、留下的回联方式,以及处理往来的时间与结论。

使用目的与场景

每类信息都对应明确的使用场景,超出场景的使用不会发生。

完成账号开通与身份核验

注册专区按账号准备、信息填写、安全验证、完成开通四步推进,支持手机号与邮箱双通道验证。身份信息只用于确认是您本人在操作,详见 客户端下载与注册专区。

生成并送达订阅资料包

登录后勾选需要的内容,单次最多 50 个条目,系统按您选择的格式打包,下载包自生成起保留 7 天。勾选记录既用于生成当前资料包,也用于您下次回来时快速找回。

保障账号与访问安全

登录地点、设备与访问频次的记录用于识别异常行为。当系统判断存在风险时,会通过已验证的手机号或邮箱向您确认,而不是直接放行。

响应咨询与处理反馈

您在答疑中心或咨询通道提交的问题,会按账号、下载、订阅、导出、安全等类型分流到对应小组,由客户成功团队在工作日 9:00–18:00 内回复。

改进产品与内容

功能使用情况以汇总统计的方式呈现,用于判断哪些栏目需要补内容、哪些流程需要简化,并据此安排每季度的功能版本。汇总结果不指向单个用户。

共享、存储与保护

信息存放在中国境内的服务器。不同类别的信息有不同的保留安排,到期后由系统按既定流程清除或作匿名化处理。

  • 导出资料包 生成后保留 7 天,到期自动删除,期间可重复下载
  • 账号资料 在账号存续期间保留;账号注销后按流程清除或匿名化处理
  • 咨询往来记录 事项办结后转入客服档案,用于后续同类问题的快速答复
  • 对外提供 仅限于云服务、数据安全、内容分发和终端设备四类合作伙伴,且只在其提供服务所需范围内处理
  • 合作约定 与 32 家生态伙伴签署保密与数据处理约定,明确处理范围与责任
  • 安全措施 传输加密、访问分级与操作留痕;信息安全管理体系认证与质量管理体系认证均在有效期内

内部按岗位划分数据访问权限,只有承担对应职责的成员才能接触到相关记录,访问行为全程留痕并可回溯。

您的权利与操作

对与自己有关的信息,您可以通过下列方式查询、更正、取回或结束授权。展开每条可看到具体操作路径。

查询与更正账号信息

登录后进入账号资料页查看当前绑定的手机号、邮箱与验证状态。需要修改绑定时,按页面提示完成新的验证即可。若发现信息有误且无法自行修改,可通过咨询通道提交说明,我们核对身份后协助更正。

删除不再需要的信息

您可以删除已生成的导出包,删除后链接立即失效。对于咨询往来记录,可在咨询频道中提出删除请求,说明涉及的提交时间与内容范围,我们会在核实后处理并回复结果。

注销账号

在账号资料页底部发起注销,系统会先核验您的身份通道,再提示注销后将失去的权限,包括订阅导出记录与已保存的勾选清单。确认后账号进入注销流程,相关资料按前述保留安排清除或匿名化。

取回自己的数据

您可以使用订阅导出功能,把自己关注的条目整理成 PDF、CSV 或 ZIP 资料包下载留存,单次最多勾选 50 个条目。涉及账号本身的资料副本需求,请通过咨询通道提出,我们确认身份后提供。

Cookie 与本地存储

网站使用必要的 Cookie 维持登录状态与页面偏好,使用统计类 Cookie 了解各栏目的访问情况。您可以在浏览器设置中查看、清除或阻止 Cookie;阻止必要 Cookie 后,登录与订阅导出等依赖登录态的功能将无法正常使用。

联系我们

对信息处理有任何疑问、异议或请求,都可以通过以下渠道提出。涉及账号与资料的操作请求,建议同时说明您使用的客户端版本与操作时间,便于我们更快定位。

客服邮箱 email@golden-voyage-jinbaobo.com.cn
服务热线 17232977039
联系地址 广东省深圳市南山区科苑南路2666号金宝搏中心大厦18层

该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00–18:00 内回复;紧急事务可拨打页脚服务热线。更细分的问题也可以直接从咨询通道提交,系统会按事项类型转给对应小组。